FAQ

di seguito una risposta alle domande più comuni che ci vengono rivolte, se non trovi la risposta che stai cercando contattaci, ti risponderemo in pochissimo tempo info@drinkyourbrand.com​

C​ome vengono stampate le etichette ?

Le etichette birra vengono stampate su carta antimuffa e antilacerazione in grado di resistere alle temperature del frigo.

Non mi piacciono le etichette che vedo sul sito, posso comunque usufruire del servizio ?

​Certo! Il nostro staff grafico prenderà in cura ogni tua richiesta per poter creare così la grafica a tuo piacimento compilando il modulo di richiesta o inviando una mail a idee@drinkyourbrand.com. Per procedere alla personalizzazione è necessario però finalizzare prima l'acquisto dei prodotti

Posso ordinare solo l'etichetta ?​

NO! Essendo il sito specializzato nella vendita di birre artigianali  non consente di poter vendere separatamente la sola etichetta.

​Quali sono i tipi di pagamento accettati​ ?​​

Vengono accettati pagamenti solo tramite il circuito Paypal, che permette in oltre di utilizzare in modo sicuro tutt le carte di credito pur non avendo un account Paypal

 

Non ho un account PayPal, posso comunque pagare con la mia carta di credito ?​​

Certo! Seguendo questa video guida in pochi minuti ti verrà spiegato come usufruire della sicurezza di PayPal pur non essendo un utente PayPal registrato

Quali sono i tempi di consegna dall'avvenuto pagamento ? 

Gli ordini vengono evasi e spediti entro 1/2 giorni lavorativi dalla conferma delle grafica dell'etichetta, ovvero dopo che vi avremo inviato via e-mail i layout con le "bozze" della grafica. Le conferme che verranno ricevute dopo le ore 12:00 sono da intendersi come confermate il giorno successivo.
Verrà inviata una e-mail il giorno dell'avvenuta spedizione contenente il numero di vettura per poter tracciare on line la merce, che viaggerà assicurata e  con corriere espresso consegna in 24/48 ore (giorni feriali)

Posso restituire la merce ? 

gli acquisti non sono soggetti al diritto di recesso.
Il diritto di recesso da parte del consumatore non si applica in base al art. 5 comma 3 lettera c) del D.Lgs. 185 del 22/05/99 in quanto si tratta di vendita di beni chiaramente personalizzati.

info@drinkyourbrand.com​